El retail y coaching. Estrategias de gestión comercial (ADGD22)
Curso subvencionado por SEPE de 24 horas en modalidad Presencial. Si piensas en cambiar de carrera o actualizar tus competencias profesionales, solicita información sobre este curso.
Código curso: ADGD22
Área Profesional: Administración y auditoría
Familia Profesional: Administración y gestión
Temario
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Módulo 1: Retail coaching. Estrategias de gestión comercial
- Concepto del Retail-Coaching y su aplicación en comercio.
- Fundamentos básicos del Retail-Coaching en cuanto a la relación con el cliente.
- Planteamiento de objetivos y diseño de un Plan de acción específico en venta.
- Aprendizaje de la Metodología y Técnicas de competencias de eficiencia específicas.
- Organización de los indicadores de resultados.
- Identificación de las herramientas para conocer el nivel del desempeño a nivel competencial en competencias específicas.
- Análisis de casos prácticos.
Información general
Información general
Objetivo
Conocer el Retail-Coaching, sus fundamentos, teorías, elementos, técnicas y herramientas.
Participantes y requisitos
- Personas que trabajen en el ámbito sectorial al que pertenece el plan formativo.
- Personas desempleadas inscritas como demandantes de empleo en el SEPE.
Metodología
Presencial
